Bukan Sekadar Mengobati, RSUPP Betun Bangun Budaya Melayani Lewat Service Excellent

Timorpedia.com- Di balik keberhasilan sebuah rumah sakit menyembuhkan pasien, terdapat satu hal yang sering luput dari perhatian, yakni kualitas pelayanan. Senyum yang tulus, sapaan yang ramah, komunikasi yang jelas, hingga kesigapan tenaga kesehatan menjadi bagian penting yang menentukan pengalaman pasien selama menjalani pengobatan.

Kesadaran itulah yang mendorong Rumah Sakit Umum Penyangga Perbatasan (RSUPP) Betun terus memperkuat kualitas sumber daya manusianya. Di bawah kepemimpinan Direktris RSUPP Betun, dr. Oktelin Kurniawati Kaswadie, FISQua, rumah sakit tersebut menggelar Pelatihan Service Excellent bagi seluruh unsur tenaga kesehatan dan tenaga pendukung selama tiga hari, 8–10 Juni 2026.

Pelatihan yang dibuka di Aula Kantor Bupati Malaka, Senin (8/6/2026), menghadirkan tim profesional dari Nyata Production dengan narasumber Septian Hidayat, A.Md., SE., MM., Cp. EMS, Syaparuddin Salam, S.S., C.DMS., CPT, dan Sri Maryari Budiman.

Sebanyak 300 peserta mengikuti pelatihan tersebut. Mereka berasal dari berbagai profesi, mulai dari jajaran manajemen rumah sakit, dokter spesialis, dokter umum, perawat, bidan, hingga tenaga penunjang. Untuk memastikan proses pembelajaran berjalan efektif, peserta dibagi ke dalam beberapa gelombang, dengan hari pertama diikuti 100 peserta yang terbagi dalam dua kelas.

Tetap Terhubung Dengan Kami:

Laporkan Ikuti Kami Subscribe

CATATAN REDAKSI: Apabila Ada Pihak Yang Merasa Dirugikan Dan /Atau Keberatan Dengan Penayangan Artikel Dan /Atau Berita Tersebut Diatas, Anda Dapat Mengirimkan Artikel Dan /Atau Berita Berisi Sanggahan Dan /Atau Koreksi Kepada Redaksi Kami Laporkan,
Sebagaimana Diatur Dalam Pasal (1) Ayat (11) Dan (12) Undang-Undang Nomor 40 Tahun 1999 Tentang Pers.