Budaya tersebut perlahan mulai dirasakan masyarakat yang menggunakan layanan RSUPP Betun.
Salah satunya Maria Fatima Hoar, keluarga pasien. Ia mengaku merasakan langsung perubahan dalam cara petugas memberikan pelayanan.
“Saya sangat bersyukur dengan pelayanan di RSUPP Betun. Sejak kami datang, semua petugas menyambut dengan ramah dan melayani dengan penuh kesabaran. Kami tidak merasa bingung karena setiap pertanyaan dijelaskan dengan baik. Perawat juga sering datang melihat kondisi pasien. Kami benar-benar merasa diperhatikan sebagai keluarga pasien,” ungkap Maria, Senin (20/7/2026).
Menurut Maria, perhatian sederhana dari petugas memiliki arti besar bagi keluarga yang sedang mendampingi pasien.
Dalam kondisi seperti itu, kata dia, keluarga tidak hanya membutuhkan obat dan tindakan medis, tetapi juga dukungan melalui sikap yang ramah dan penuh kepedulian.
“Ketika keluarga sedang sakit, yang kami butuhkan bukan hanya obat, tetapi juga perhatian dan sikap yang baik. Itu yang kami rasakan di RSUPP Betun. Terima kasih kepada seluruh dokter, perawat, dan petugas yang sudah melayani kami dengan hati,” katanya.
Berita Terkini, Eksklusif di WhatsApp TimorMedia.COM
+ Gabung
Tetap Terhubung Dengan Kami:
CATATAN REDAKSI: Apabila Ada Pihak Yang Merasa Dirugikan Dan /Atau Keberatan Dengan Penayangan Artikel Dan /Atau Berita Tersebut Diatas, Anda Dapat Mengirimkan Artikel Dan /Atau Berita Berisi Sanggahan Dan /Atau Koreksi Kepada Redaksi Kami Laporkan,
Sebagaimana Diatur Dalam Pasal (1) Ayat (11) Dan (12) Undang-Undang Nomor 40 Tahun 1999 Tentang Pers.
