RSUPP Betun Bangun Budaya Pelayanan Humanis, Service Excellent Jadi Kunci Kepercayaan Publik

Karena itu, peningkatan kualitas pelayanan menjadi bagian penting dari upaya rumah sakit menjawab kebutuhan masyarakat.

Penerapan Service Excellent menjadi salah satu langkah untuk memastikan bahwa setiap pasien mendapatkan pelayanan yang profesional sekaligus manusiawi.

Sebab, kualitas pelayanan kesehatan pada akhirnya tidak hanya ditentukan oleh kecanggihan fasilitas, teknologi, maupun kemampuan tenaga medis. Cara petugas berkomunikasi, memberikan perhatian, mendengarkan keluhan, dan memperlakukan pasien dengan hormat juga menjadi bagian yang tidak terpisahkan dari mutu pelayanan.

RSUPP Betun pun terus memperkuat budaya tersebut agar pelayanan prima tidak sekadar menjadi slogan, melainkan menjadi standar dalam setiap interaksi antara petugas, pasien, dan keluarga.

Dengan pendekatan yang menggabungkan profesionalisme, keselamatan pasien, empati, dan keramahan, RSUPP Betun berupaya meneguhkan perannya sebagai rumah sakit yang tidak hanya memberikan layanan kesehatan, tetapi juga menghadirkan rasa aman dan harapan bagi masyarakat di wilayah perbatasan Indonesia–Timor Leste.

Tetap Terhubung Dengan Kami:

Laporkan Ikuti Kami Subscribe

CATATAN REDAKSI: Apabila Ada Pihak Yang Merasa Dirugikan Dan /Atau Keberatan Dengan Penayangan Artikel Dan /Atau Berita Tersebut Diatas, Anda Dapat Mengirimkan Artikel Dan /Atau Berita Berisi Sanggahan Dan /Atau Koreksi Kepada Redaksi Kami Laporkan,
Sebagaimana Diatur Dalam Pasal (1) Ayat (11) Dan (12) Undang-Undang Nomor 40 Tahun 1999 Tentang Pers.